Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию на сайте, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: информационные материалы, обучающие программы, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги.

2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать: информацию из открытых источников; авторские материалы Администрации и/или третьих лиц; аналитические обзоры, подборки, рекомендации, структурированные данные.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует: соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя; достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов; бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за: любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду; последствия применения Пользователем полученных материалов; действия или бездействие третьих лиц; временные технические сбои и ограничения доступа.

4. Платежи и возвраты

4.1. Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.

4.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

4.3. Возврат средств возможен только если: услуга не была оказана по технической вине Сервиса; доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.

4.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.